Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi aşağıda açıklıyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Ferhatpaşa Mah. Karadeniz Cd. No:90, Ataşehir / İstanbul
Telefon: 0216 661 24 75 · E-posta: info@ozenmermer.com
2. Hangi Kişisel Verileri İşliyoruz
| Veri kategorisi | Örnek | Nereden toplanıyor |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Teklif formu, telefon, WhatsApp |
| İletişim | Telefon, e-posta, adres/ilçe | Teklif formu, telefon, WhatsApp |
| Müşteri işlem | Talep edilen hizmet, ölçü bilgisi, teklif ve iş geçmişi | Keşif ve teklif süreci |
| Görsel kayıt | Mekâna ait fotoğraflar | Sizin ilettiğiniz veya keşifte çekilen fotoğraflar |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez kayıtları | Web sitesi ziyareti |
3. İşleme Amaçları
- Keşif, ölçü, teklif ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması, montaj ve teslim süreçleri
- Satış sonrası destek, garanti ve bakım taleplerinin karşılanması
- İletişim taleplerinin yanıtlanması
- Hukuki yükümlülüklerin (fatura, muhasebe, saklama) yerine getirilmesi
- Web sitesinin çalıştırılması ve iyileştirilmesi
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5 kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Pazarlama amaçlı iletişim yapılacaksa ayrıca açık rızanız alınır.
5. Kimlerle Paylaşılıyor
- Hukuki yükümlülük kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan taraflarla
- Web sitesi barındırma ve e-posta altyapı sağlayıcılarıyla
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca saklanır. Sürenin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@ozenmermer.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
8. Çerezler
Ayrıntı için gizlilik politikamıza bakabilirsiniz.